企业数字化转型分三个阶段：业务线上化、数据打通化、决策智能化。在成都，这三个阶段不能跳，必须一步一步走。
在成都，第一步把线下业务搬到线上：纸质单据变电子单据、手工统计变系统记录、线下审批变线上审批。这一阶段的目标是让所有业务数据都在系统里，不用Excel和纸。通常需要1到2年。
在成都，业务都在线上了，但数据散在各个系统。第二阶段把系统之间数据打通：客户信息在CRM录一次，财务、库存都能看到。这一阶段的目标是数据一致、一次录入多系统共享。通常需要1到2年。
在成都，数据攒够了，开始用数据做决策：自动报表、异常预警、AI辅助分析。这一阶段的目标是从"人找数据"变成"数据找人"。通常需要持续投入。
在成都，很多企业业务还在线下就想上AI，结果AI没有数据可用。也有企业系统还没上全就想建数据中台，结果中台没数据可汇聚。每个阶段的产出是下一阶段的基础，跳不过去。
第一，管理层要真重视，不是喊口号。第二，选对切入点，不要全公司同时推。第三，让员工看到好处，不是增加负担。在成都，这三点做不到，系统再好也推不动。
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